Für einen Reiseveranstalter verbesserten wir eine Reihe von Prozessen, z.B. Buchungsabläufe, und reduzierten somit die Kosten um 10-20%+ bei gleichzeitig verbesserter Prozessqualität aus Kundensicht (USA, Europa, Nahost).

Unser Team optimierte die Produktionsprozesse eines europäischen Freizeitartikelherstellers, wobei wir die Kapazität um 30% ohne zusätzliche Investitionen steigern konnten und die Fehlerquote in Teilbereichen der Fertigung um über 50% reduzierten.

Zusammen mit unserem Kunden entwickelten wir ein grundlegend neues Kundenerlebniskonzept für die Mietwagenbranche und setzten dieses ganzheitlich um: von der Definition aller operativen Abläufe über Änderungen am IT-System bis hin zum Mitarbeitertraining und -coaching für das neue Konzept.

Wir überholten das Kundenerlebnis einer führenden Mietwagenfirma von Grund auf, was zu einer massiven Steigerung des Net Promoter Score (NPS) führte. Dabei erreichten wir langfristig tragfähige Verbesserungen der Kundenzufriedenheit durch ein Betriebsführungssystem (Daily Management System), das sich an kundenorientierten Kennzahlen orientiert, sowie durch intensives Coaching des Managements und der Mitarbeiter mit Kundenkontakt.

Wir entwickelten eine innovative, von der gesamten Branche beachtete Einkaufsstrategie für Flugbenzin und setzten diese in Verhandlungen mit Mineralölkonzernen verschiedener Größe für unseren Kunden um, der durch dieses Projekt seine Profitabilität deutlich steigern konnte.

Unser Team half einem Kunden hochgesteckte Einsparziele im Einkauf von indirekten Gütern und Dienstleistungen zu erzielen. Dabei arbeiteten wir mit Tochtergesellschaften auf mehreren Kontinenten erfolgreich zusammen (Europa, USA, Australien, Neuseeland).

Durch eine Kombination des Design-to-Cost-Ansatzes mit der Erschließung von neuen Zulieferern in Asien erzielten wir Einsparungen von 30-40+% bei komplexen Investitionsgütern (USA, Europa, Asien).

Für einen der führenden Betreiber von Mietfahrradsystemen erzielten wir Einsparungen von mehreren Millionen Euro (>40%) auf Fahrräder und von über 20% auf die Fahrradstationen. Dabei entwickelten wir zusammen mit unserem Kunden detaillierte Modelle der Herstellerkosten und setzten dieses Wissen in ein kosteneffizienteres Design und eine effektive Verhandlungsstrategie um. Außerdem identifizierten und qualifizierten wir einen zusätzlichen Zulieferer in Lateinamerika (Europa, Lateinamerika).

Für den Vorstand eines global tätigen Dienstleistungsunternehmens identifizierten wir Kosteneinsparungen in Höhe von 10-15% des Jahresgewinnes durch eine detaillierte Analyse aller Organisationsstrukturen und -prozesse bei gleichzeitiger Steigerung der Qualität interner Dienstleistungen.

Wir entwickelten einen detaillierten Integrationsplan für zwei Geschäftsbereiche eines Luftfahrtdienstleistungskonzerns, welcher jährliche Einsparungen in zweistelliger Millionenhöhe vorsah und anschließend in der Umsetzung auch erzielte

Für den zukünftigen Geschäftsführer einer Unternehmenssparte, die aus einem Großkonzern herausgelöst werden sollte, führten wir eine Due Diligence durch, welche die zukünftige Unternehmensstrategie und Profitabilitätssteigerungen zum Gegenstand hatte.

Wir führten eine detaillierte strategische und operative Due Diligence für die Investorengruppe einer Logistikfirma im pazifischen Raum durch, an deren Ende ein solider Mehrjahresplan zur Verdoppelung des Unternehmenswertes stand.

Wir analysierten die Expansionsoptionen in über 10 Ländern für ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitssektor und arbeiteten mit dem Vorstand einen Konsens über die daraus resultierenden Prioritäten heraus.

Mit dem Topmanagement eines Konsumgüterunternehmens entwickelten wir zwei Wachstumsgeschäfte in verwandten Marktsegmenten, die unserem Kunden eine Umsatzsteigerung von über 30% in den nächsten Jahren brachte.

Unser Team stellte eine Liste von potenziellen Akquisitionskandidaten für einen Kunden in der Luftfahrtbranche zusammen und priorisierte diese zusammen mit dem Bereichsvorstand nach gemeinsam erarbeiteten Kriterien.